Procedura adatta a Sistema di Gestione ISO 14001:2015, in Word modificabile, per aiutarti nella pianificazione e conduzione del processo di comunicazione interna (nei confronti dei dipendenti) ed esterna (reclami, comunicazioni enti preposti e di controllo etc...).
 
COMPRENDE:
File Informativa clienti (file in Word modificabile);
Registro delle comuncazioni (file Excel modificabile, contiene esempi di registrazioni realmente effettuate)
 
La procedura è in formato matrice per aiutarti a scoporre il tuo processo e completa di semplici istruzioni per adattarla alla tua organizzazione.
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